Politique de confidentialité – The Harrington Sisters

The Harrington Sisters gère cette boutique et ce site web pour vous offrir une expérience d'achat haut de gamme – y compris notre actuelle Vente de Renouveau. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou communiquez d'une autre manière avec nous.

Cette politique de confidentialité est conforme à la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) et aux principes australiens de protection de la vie privée (APPs).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu et compris comment nous traitons vos renseignements personnels.

Qui sommes-nous

The Harrington Sisters
E-mail: support@theharringtonsisters.com

Quels renseignements personnels nous recueillons

Selon la façon dont vous interagissez avec nos services, nous pouvons recueillir les catégories de renseignements personnels suivantes : coordonnées incluant votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail ; informations de paiement incluant les détails de cartes de crédit et de débit, les détails de transactions et les confirmations de paiement ; informations de compte incluant le nom d'utilisateur, le mot de passe, les préférences et les paramètres ; informations de transaction incluant les articles que vous consultez, ajoutez au panier ou achetez ; communications incluant les informations de votre correspondance avec nous ; informations sur l'appareil incluant l'adresse IP, le type de navigateur et les données d'utilisation.

Comment nous recueillons vos renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez notre site web, ou nous contactez. Nous recueillons également des informations automatiquement via des cookies et des technologies similaires, ainsi qu'auprès de nos fournisseurs de services et partenaires tiers.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour traiter et exécuter vos commandes de notre Vente de Renouveau, gérer votre compte client, fournir un support client et communiquer avec vous, envoyer des e-mails marketing si vous y avez consenti, prévenir la fraude et assurer la sécurité, et nous conformer à nos obligations légales en vertu de la loi australienne.

Comment nous divulguons vos renseignements personnels

Nous divulguons vos renseignements personnels uniquement dans les circonstances suivantes : à Shopify en tant que notre fournisseur de services techniques pour l'exploitation de notre boutique ; aux processeurs de paiement pour gérer votre paiement ; aux fournisseurs de livraison pour expédier votre commande ; et aux agences gouvernementales ou aux forces de l'ordre lorsque la loi australienne l'exige. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers. La divulgation à des tiers à des fins de marketing n'a lieu qu'avec votre consentement exprès.

Relation avec Shopify

Notre site web est hébergé par Shopify, qui traite les renseignements personnels en notre nom. Shopify peut transférer des données en dehors de l'Australie. Dans ce cas, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place conformément aux principes australiens de protection de la vie privée. Pour plus d'informations, visitez privacy.shopify.com.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos renseignements personnels en dehors de l'Australie. Lorsque nous le faisons, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires à l'étranger traitent vos renseignements personnels d'une manière conforme aux principes australiens de protection de la vie privée.

Vos droits

En vertu de l'Australian Privacy Act 1988, vous disposez des droits suivants : le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ; le droit de demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes ; le droit de déposer une plainte sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels ; et le droit de vous désabonner des communications de marketing direct à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à support@theharringtonsisters.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

Marketing direct

Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels concernant notre Vente de Renouveau et d'autres offres. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement dans nos e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pourrons toujours vous envoyer des e-mails transactionnels concernant vos commandes et votre compte.

Plaintes

Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez d'abord nous contacter à support@theharringtonsisters.com. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) :

Office of the Australian Information Commissioner
GPO Box 5218
Sydney NSW 2001
www.oaic.gov.au

Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de consentement aux cookies sur le site web.

Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni ses informations, veuillez nous contacter à support@theharringtonsisters.com et nous les supprimerons rapidement.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l'utilisation abusive, l'ingérence, la perte, l'accès non autorisé, la modification et la divulgation, conformément aux principes australiens de protection de la vie privée. Veuillez noter qu'aucune transmission sur internet n'est entièrement sécurisée.

Conservation de vos informations

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les fins énoncées dans la présente politique de confidentialité ou tel que requis par la loi australienne.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements significatifs par e-mail. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à support@theharringtonsisters.com. Nous vous répondrons dans les 2 jours ouvrables.

Merci d'avoir fait vos achats chez The Harrington Sisters – nous espérons que vous aimerez notre Vente de Renouveau !